技能强化提升服务 文旅发展提振信心——山丹县举办文化旅游服务技能人才培训班

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6月12日，山丹县文化旅游服务技能人才培训班开班，各乡镇公共事务服务中心相关人员，景区、星级酒店、乡村旅游示范点、民宿、农家乐、旅行社管理人员及从业人员共计70余人参与培训。

据悉，此次培训将持续五天，通过理论教学与实际操作、现场教学相结合的方式，邀请文化旅游、服务礼仪、地质保护、新媒体运营等领域的专业教师团队，重点围绕旅游从业人员服务礼仪、山丹县旅游资源及景区情况介绍、旅游经营管理、餐饮服务与管理、餐饮服务实务、客房服务与管理、客房服务实务等内容，开展内容丰富、题材新颖，实用性强的专业课程讲授。

通过此次培训，增强了全县旅游从业者加快推进文旅产业发展的使命感，切实提升了从业人员的服务能力和技能水平。受训人员纷纷表示，将以良好的学风、认真的态度接受培训，把所学所获转化为做好本职工作的能量和动力，不断提升工作质量和水平。

银海大酒店主管 刘圣明：参加这次培训，让我受益匪浅，这次培训有理论也有实操班，对我们银海酒店的服务也是一种提升。

大马营镇副镇长 高彩雲：此次培训班，内容丰富，重点突出，通过专题讲座，现场教学，观摩学习等形式，让我对文旅产业新业态有了更深入的了解，对提升大马营镇旅游产业发展水平和旅游产业升级有了更深刻的认识。（聂英）

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